FAQ dan panduan
Memulai
Apakah orang di luar Jepang dapat mendaftar?
myfans menyatakan bahwa warga negara asing dapat mendaftar dan penggunaan di luar negeri dimungkinkan. Apakah nomor telepon non-Jepang berfungsi tidak dinyatakan secara resmi. Lihat Cara Mendaftar ke myfans dan Memverifikasi Telepon Anda.
Apakah mengikuti membuka kunci paket gratis?
Tidak. Bergabung dengan paket gratis tetap diperlukan. Lihat Mengikuti vs Bergabung di myfans: Apa yang Sebenarnya Dibuka oleh Gratis, Mengikuti, dan Paket.
Pembayaran dan penagihan
Kartu apa saja yang tercantum?
Visa, Mastercard, dan JCB. Penerimaan kartu yang diterbitkan di luar negeri tidak dinyatakan secara resmi. Lihat Membayar myfans: Kartu, Biaya, dan Riwayat Pembelian.
Apakah harga paket yang ditampilkan adalah jumlah akhir?
Biaya pembelian ditambahkan; jumlahnya tidak dinyatakan secara resmi. Biaya konversi kartu dan biaya luar negeri mungkin berlaku.
Mengapa laporan tagihan tidak mencantumkan myfans?
myfans menyatakan bahwa nama tersebut tidak ditampilkan secara langsung; periksa nama laporan tagihan di riwayat pembelian. Rangkaian karakter pastinya tidak dipublikasikan.
Paket dan pembatalan
Kapan akses paket bulanan berakhir?
Pada hari Anda membatalkan, tanpa pengembalian dana prorata. Bundel memiliki aturan yang berbeda; periksa layar pembatalan. Lihat Cara Membatalkan Paket myfans dan Akses Apa Saja yang Akan Hilang.
Apakah edisi lama yang dibeli tetap dapat diakses?
Pembatalan juga mengakhiri aksesnya; bergabung kembali tidak memulihkannya.
Akses dan akun
Mengapa tautan aplikasi sosial menampilkan halaman kosong?
Browser dalam aplikasi dapat menyebabkan masalah tampilan. Buka di Safari atau Chrome dan ikuti myfans Tidak Bisa Dibuka atau Tidak Berfungsi? Apa yang Harus Diperiksa (Daftar Periksa Resmi, menurut Negara).
Bisakah saya menghapus akun dengan langganan aktif?
Paket kreator aktif dan Premium harus dibatalkan terlebih dahulu.
Tambahan berbayar
Apakah pembelian satu postingan sama dengan paket?
Tidak; mengikuti, keanggotaan paket, dan pembelian satu postingan adalah tindakan yang berbeda. Periksa ketentuan produk dan pembayaran.
Perbandingan
Gunakan ketentuan resmi masing-masing platform. Tidak ada keberhasilan pembayaran atau ketersediaan yang dijamin oleh panduan ini. Informasi resmi yang tidak ada tetap tidak diketahui.
Sumber: https://support.myfans.jp/hc/ja/requests/new ; https://myfans.jp/terms
Diperiksa pada 27 Oktober 2026