Câu hỏi thường gặp / Thanh Toán myfans từ Thái Lan: Những Gì Được Nêu Chính Thức (và Những Gì Ngân Hàng Của Bạn Kiểm Soát)

Thanh toán myfans từ Thái Lan

Người hâm mộ tại Thái Lan gặp một vấn đề cụ thể: thẻ vẫn dùng được ở nơi khác lại bị từ chối trên trang web người hâm mộ Nhật Bản. Trang này tách biệt những gì myfans nêu chính thức với những gì ngân hàng của bạn quyết định, để bạn biết bên nào đang gặp lỗi.

Những gì myfans nêu chính thức

Chấp nhận Visa, Mastercard và JCB; nêu rõ có thể dùng thẻ ghi nợ và thẻ trả trước.
Xác minh điện thoại trước: không thể thanh toán cho đến khi hoàn tất bước này. Việc số điện thoại ngoài Nhật Bản có hoạt động hay không không được nêu rõ — hãy hoàn tất bước này trước khi đổ lỗi cho thẻ.
Giá tính bằng yên; quyết toán bằng đơn vị tiền tệ của thẻ (Điều khoản Art. 14); công ty phát hành thẻ của bạn có thể tính thêm phí nước ngoài.
Phí mua hàng được cộng thêm khi thanh toán (số tiền không được công bố).
Không có ứng dụng chính thức; hãy dùng trình duyệt.
Không nêu rõ: liệu thẻ phát hành bên ngoài Nhật Bản có được đảm bảo hoạt động hay không. Không có danh sách quốc gia được chấp nhận nào được công bố.

Những gì ngân hàng của bạn kiểm soát (hướng dẫn chung)

Việc thẻ phát hành tại Thái Lan có thể thanh toán trên trang web nước ngoài hay không là cài đặt phía ngân hàng. Nhiều thẻ hạn chế thanh toán trực tuyến ở nước ngoài cho đến khi bạn bật tính năng này. Hãy kiểm tra ứng dụng hoặc chi nhánh ngân hàng của chính bạn để xem tùy chọn thanh toán nước ngoài/trực tuyến và hạn mức trực tuyến trước khi thử lại. Chúng tôi không công bố hướng dẫn riêng cho từng ngân hàng.

Nếu thanh toán thất bại: hãy kiểm tra theo thứ tự này

1. Đã hoàn tất xác minh điện thoại chưa?

2. Thương hiệu thẻ có phải là Visa/Mastercard/JCB (chấp nhận thẻ ghi nợ/trả trước) không?

3. Ngân hàng: đã bật thanh toán trực tuyến nước ngoài; hạn mức đủ trang trải số tiền yên quy đổi sang baht cộng với phí mua hàng.

4. Vẫn thất bại: hãy hỏi qua biểu mẫu liên hệ chính thức (việc chấp nhận thẻ phát hành ở nước ngoài không được công bố).

Câu hỏi thường gặp

Q. Thẻ JCB Thái Lan của tôi bị lỗi trên các trang người hâm mộ Nhật Bản khác. Nó có dùng được trên myfans không? A. myfans chính thức chấp nhận JCB và thẻ ghi nợ/trả trước, nhưng không xác nhận việc chấp nhận thẻ phát hành ở nước ngoài. Hãy hoàn tất xác minh điện thoại và cài đặt thanh toán nước ngoài của ngân hàng trước.

Q. Tôi có thể thanh toán bằng PromptPay hoặc LINE Pay không? A. Chúng không nằm trong danh sách chính thức của myfans (thẻ, BitCash, Paidy, atone, thanh toán trả sau — ba phương thức cuối cần số điện thoại Nhật Bản).

Q. Tôi sẽ bị tính phí bằng baht hay yên? A. Giá tính bằng yên; thẻ của bạn quyết toán số tiền tương đương bằng baht và có thể tính thêm phí nước ngoài.

Q. myfans có hoạt động ở Thái Lan không? A. Trang trợ giúp chào đón việc đăng ký từ nước ngoài và không công bố danh sách quốc gia bị loại trừ. Các sự cố được báo cáo từ Thái Lan nằm ở phía thanh toán, không phải là lệnh chặn truy cập được công bố.